空室清掃のここまで違う真実

空室のハウスクリーニングがピーク

１月中旬から単身者用のアパートマンションの空室の清掃が増えだします。

いわゆる原状回復清掃と呼ばれるもので、退去した後で汚れをお掃除でキレイにしたり、不具合が有ったりしたらそれを修繕して次の方に気持ちよく入居してもらうためのものです。

１月の中旬位から大学生が授業がなくなり卒業試験だけとか卒業式を待つだけとか言う状態になって、一足先に実家へ帰るのでマンション・アパートを引き払うというのが一般的なパターンです。

大家さんに取っては、退去が決まったら、なるべく新しい方を早く入居させたいと思うのが普通です。

大体入居者は２月位からアパートマンションを探し始めま、３月がピークとなります。

一番多いのが大学に地方から入居する方です。

私学で早い時期に合格をもらった方やセンター試験で自信が有る方などがが早く動きだします。これはできるだけ条件の良い物件を契約したいと思うからなのでしょう。

このような事から大家さんに取っては退去したらすぐに空室の原状回復清掃をしてもらって、入居できる物件を探している方に内覧してもらいたいと思うはずです。

そうなると、マンションの管理会社の下で仕事をしている清掃会社・クリーニング業者は大忙しとなります。不動産管理会社から大量に清掃予定の情報がファックスで送られて来るらしいのです。

不動産会社は入居を決めて収入を得るのわけで、管理会社も管理する物件の家賃に連動して収入が決まるケースが多くなっており、いずれにしても空室が出たら大至急で掃除して内覧なり入居できるようにしてもらいたいのです。

お掃除の仕事は手作業で１件１件していく訳なので、かちあってしまっては困る訳です。状況によっては寝る間もなく深夜まで場合によっては徹夜みたいにして消化している方もこの時期よく聞きます。

空室清掃のは業者間で実は驚くほど中身が違っていた！

空室清掃、原状回復清掃は実は明確な基準が無いのです。どこまで念入りに作業するかということが、業者間でバラバラで、基本的にはお客さまなり不動産管理会社なりの基準に従ってその範囲やレベルが決まってきます。

裏返せば、清掃料金もこれと同じくらいに差があるということなのです。

これは当たり前の事で、安い価格で、ビジネスとしてなりたたないのであれば１日で複数消化して帳尻をあわせなければならない。なので、格安で動いている清掃会社の場合は極端な言い方をすれば見えるところだけ最低限の掃除をして、次の現場へというような形で、極端に多いところでは１日に３件消化するというようなところも有るようです。

一方、１日１現場で良いくらいの価格でしている清掃会社の場合は、その価格に見合った仕上げということになるので、清掃の範囲や仕上がりレベルも丁寧になります。

この両者の違いは極端ですが、作業するメンバーにとっては３倍近い差がでることも当たり前となっています。

当社では、丁寧な方の仕事をするのが基本で、マンション管理会社からの下請け仕事はお断りしています。

大家さん直の依頼で新しいのでできるだけキレイにしてほしいとか、入居予定の方から、現在の仕上がりに満足できないので再清掃をというような依頼が中心で、分譲のグレードが高い物件も時々有ります。

あとは数件だけ、当社の姿勢を理解していただいている不動産会社数社だけの対応で、単身者用の物件はそれほど多くは有りません。

当社の空室清掃が他社と違う驚きの事実

当社の空室清掃は、単身者向けよりもファミリータイプが多くなっています。

中古の分譲マンションや戸建ても依頼が多くなっています。

何が特徴なのか？

丁寧に見えるところだけでなく、できるだけ細かい部分を分解してキレイにするのは当たり前で、そういう会社もある程度有るともいます。

いくつか特徴的なものを上げると次のようになります。

①クロスの洗浄だけでなく特殊染料で塗装もするので張替える事無く新品と見間違うくらいの仕上がりのオプションが有ります。予算は張替えの半分でスピードは３倍なので清掃とあわせても２日程度でほとんど完了できます。

②風呂釜（給湯器の熱交換器）の洗浄をします。こちらもオプションですが入居前は大人気です。普通で考えたら当たり前のことなのです。普通のお風呂の掃除は極端な事言い方をしたら自分でもできない事は無いのです。なかなか素人ではしにくい鏡のウロコとかスケールとか浴槽のエプロンの中の洗浄とかプロの方が良いかもしれません。ファミリータイプは追い炊き機能を使うのが普通です。つまり誰かが入ったあとの汚れている状態のお湯を循環させて暖めるという事です。

次の日のお湯が透明でなく多少なり濁っている事を感じた事が有る方もいると思いますが、その汚れ追い炊き機能で循環されていたらどうなのか？

まあ家族の汚れならまあいいかなのですが、全くの他人の汚れならどうでしょうか？

実は」前居住者も同じように追い炊き機能を使っているのです。つまりその汚れは熱交換器の内壁に汚れも雑菌も付着しているという事なのです。

汚れが厳しい場合もそうでない場合も有るでしょうが、中が見えないのでできれば汚れているという前提でキレイにしたいものです。

③オゾン発生器による消臭・除菌もオプションで対応できます。昨今では子供の数よりもペットの数が多いとも言われているますが、購入した中古物件が何かしらないけど臭いがするというのはよく有る事です。

ペット臭であったりカビ臭であったり、タバコの臭いであったり、アロマの臭いであったり、よくわからない臭いであってり。

これらの臭いをオゾン発生器を中心にして、状況によっては無光コーティングをして臭いの無い快適な空間にすることが可能なのです。

おそらくオゾン発生器を持っている清掃会社はそう多くは無いと思います。１台６０万円ほどするのでなかなかそろえられないのが実態です。当社では大小１台ずつ所有しており状況に応じて使い分けたり、同時に使ったりしています。

その他にも、フッ素コーティングや、高層ビルの外壁に使う防汚コーティング、床の水性ウレタンコーティングなどなど上げれば沢山有ります。

これらの技術を使って、せっかく購入てこれから入居される方にたいして、気持ちよく入居して新しい生活をスタートしていただきたいという思いで清掃に取り組んでいるのが一番の違いです。その決意の現れとして、さまざまな他社に無いような機材に投資してきたというのがその裏付けなのです。

もうしばらく、このピークは続きますが、他社ではできないサービスでお客様に気持ちよく入居していただきたいという心を忘れずにがんばっていこうと思います。

風呂釜洗浄イメージ図

オゾン発生器剛腕とオキシアップコーティング用のコンプレッサー